2008年9月9日，Google宣布开始扫描某些报纸历史归档的缩微胶片，并将这些资源放到网上供人们检索。

实际上，Google数字化报纸计划在两年前的Google News中就已经对某些报刊进行相关尝试，这些报刊主要是以数字形式存在的新闻媒体，包括纽约时报、华盛顿邮报等。读者将可以使用关键词查询并阅读这些归档内容，内容的存在形式就像原始报纸打印页面。数字报纸计划是在Google News该项工作的基础上拓展而来。

在该数字化报纸计划中，Google将继续采取图书扫描项目的做法，承担所有的数字化报纸归档内容的费用。由于Google对某些出版商中途放弃寻求版权保护中图书扫描许可的行为非常愤慨，因此在其扫描报纸归档内容之前，Google将先获得报纸出版商的许可。

Google在检索结果旁边放置广告，并与报纸出版商分享这些广告收益。最初，这些数字化的归档内容将通过Google News提供，Google计划将来会为报纸归档建立独立的网站提供服务。

Google称它正在与超过100家的报纸出版商以及诸如Heritage Microfilm和ProQuest这样能够聚合缩微胶片中历史报纸归档内容的组织合作，目前已经扫描了数百万篇文章。

除Google外，其他的一些公司也已经和新闻出版商合作来数字化这些归档内容，某些出版商将这些归档资源卖给学校、图书馆和其他机构，来帮助报纸出版商利用他们的历史内容赚钱。

美国国家数字报纸计划（National Digital Newspaper Program）这个由美国人文基金会（National Endowment for the Humanities）和美国国会图书馆共同承担的项目，正在为1836-1922期间美国出版的具有历史意义的报纸创建数字归档，将来这些资源可以通过互联网免费利用。

而参加Google项目的报纸出版商称该项目非常具有吸引力。

“如果Google不涉足这个领域，我们不会考虑数字化的问题，”圣彼得斯堡时报研究编辑Tim Rozgonyi说，“我们曾经考虑过这个问题，但是其数字化的成本高的难以接受。”Rozgonyi先生还说，报纸出版商可以通过制作历史事件小册子或者各类纪念册来从数字归档资源中获得额外的收益，但是提高销售额并不是数字化项目的根本目的。“让那些数字化的历史归档内容为这个时代的人们所用是一个非常有意义的事情，人们可以通过我们的站点或者Google的站点了解过去100年的历史。”

加拿大奎比克编年邮报（The Quebec Chronicle-Telegraph）这个自称是北美最古老报纸（创刊于1764）出版者Pierre Little说，很多读者经常会到访报纸的网站来查看一些讣告来进行寻祖之类研究。Little先生称，参与Google的这个项目可以将成千上万的家庭吸引到其归档资源的查询，这对于报纸出版商来说则将可能是一笔非常可观的收入。

（李书宁编译自：http://www.iht.com/articles/2008/09/09/business/google.php）

近日，美国安德鲁．W．梅隆基金会以475 700美元资助美国杜克大学图书馆牵头的开放图书馆环境（Open Library Environment，OLE）项目，目的是设计足够灵活、个性化和智能的下一代开放源代码的图书馆系统，来满足21世纪的图书馆及其用户不断变化和日益复杂的需要。OLE项目的目标是研制图书馆自动化技术的设计文档，这里图书馆自动化技术应该满足现代图书馆工作流的需要，建立在SOA框架之上，提供一种商业集成图书馆系统的可替代产品。

OLE项目的领导者们将代表美国、加拿大和澳大利亚的图书馆，通过讨论组、会议、无数网络传播（webcasts）和在线讨论等形式使图书馆界参与到这个设计过程中。通过这些行动，他们将为图书馆技术系统研制一个规划，打破原有的重点依赖纸制工作流的习惯，反映图书馆资料变化的本性以及学术工作的新途径，还要与其他系统紧密配合，能够通过简单的调整就可以满足不同机构的不同需求。项目网站（http://oleproject.org）列出了项目的详细信息，还包括FAQ、推荐阅读的内容和评论。

“信息环境改变非常快，图书馆管理系统技术无法满足这种变化的需要”，项目调查负责人，杜克大学Perkins图书馆学术技术和指导服务部主任Lynne O’Brien说，“项目为设计系统提供了一个很好的机会，用于支持图书馆的创新，也能更好满足如今研究人员的需要”。

O’Brien参与的OLE项目团队还包括很多来自其他高校的合作者，这些高校包括美国的堪萨斯州大学、里海大学、宾夕法尼亚州大学、澳大利亚国家图书馆、加拿大图书馆和档案馆、范德比尔特大学、Orbis Cascade联盟、罗格斯大学、佛罗里达大学、芝加哥大学、哥伦比亚大学、马里兰大学和惠蒂尔大学等。

由于OLE是一种强调协作和基于虚拟社区工作尝试的项目，因此目前对于其他图书馆的人来说，可以通过地区性会议和虚拟会议、规范方案和相关文档的讨论、项目网站上的评论、专业会议邮件列表和讨论等多种形式参与到这个项目中。

除了研制相关的设计文档外，OLE项目还会努力建立一个兴趣虚拟社区来为下一步系统的实现挖掘和培养人才。

（李书宁编译自：http://www.librarytechnology.org/ltg-displaytext.pl?RC=13445）

l         “秀”一下的图书馆网站（“Bling”in your website）。虽然人们不是很愿意承认，但是事实上人们对图书馆机构网站美观方面的关注程度正在日益增加。虽然在“内容为王”的时代“站点美观”问题看上去似乎无关大雅，但是人们喜欢以貌取人、以书的封面来判断书的内容的事实却是毋庸置疑的。图书馆员们在以书目的形式组织各类信息方面可以大显身手，但是遇到如何将这些信息可视化表示的问题，却不免有些力不从心。考虑图形化设计，打破原有的设计模式，聘请图形设计师，并将图形设计师设计成果进行充分的可用性测试。

l         数据集（Data sets）。对于学者和研究人员来讲，撰写论文时，单纯凭借阅读评价已有文献和做实验已经越来越不能满足需求，而为这些学者或者研究人员提供相关的数据和信息来帮助其得到某些结论的重要性则越来越高。用户需要在需要时能够方便利用这些作为文章结论的数据和信息。如何保证这些数据和信息可以持续稳定的提供利用，如何将这些数据和信息进行描述并保证其可以使用，保存这些数据或及时提供这些数据的重要性又如何等，这些问题都需要图书馆进行比较深入的思考。图书馆在处理信息时已经积累了比较丰富的经验，下一步就是要考虑如何“上门”主动帮助用户解决这类数据集的问题。

l         机构保存库（Institutional repository）。由于机构保存库建立的根本出发点是为了解决长期利用和获取的问题，所以虽然机构保存库是一个很好的事物，但是由于这个出发点存在问题，机构保存库没能得到普及。长期保存和利用是图书馆这个机构的价值所在，机构保存库要解决的应该是保存者的问题，而不是图书馆员的问题。为什么作者们要将他们创作的内容放置在机构保存库中，而不放在其他地方呢？如果机构保存库的建设能够解决版本控制、用户协作、发表评论、制作tag、更好的聚合资源和内容的复用，简言之，就是机构保存库重在提供服务而不是提供内容，那么机构保存库普及的问题可能就能够更好地解决了。

l         移动设备（Mobile devices）。iPhone，作为目前重要的移动设备，在移动计算中代表了一种趋势。iPhone如此引人关注，是基于如下三个方面原因的：1）从物理界面上讲，iPhone采用的包括挤压和拖拽触摸屏技术在内的系列技术使得这种设备非常好用，人们不需要学习，就可以方便地用自己的语言来输入文字；2）iPhone对因特网提供的这种“永远在线”和“不间断性可用”网络链接，使得人与人之间的联系、阅读邮件和“网上冲浪”成为随时都可能的事情；3）所安装的软件都是比较成熟的应用软件。既然苹果计算机已经推出了iPhone，其他公司很快也会紧跟其后推出这类的产品。相信不久的将来，这种设备就会普及。因此，思考如何将图书馆内容和服务纳入到移动设备中则是现在应该考虑的问题了。

l         网络中立性（Net Neutrality）。因特网设计最初的目的就是要实现网络的中立性，但是越来越多的因特网服务提供者（ISP）正在扭曲“中立性”这个词本身的含义。对于ISP来讲，只要用户付额外的费用，就不会受到网络连接方面的限制。其中最好的例子就是BitTorrent，该技术发展了因特网，使得文件的传送更加高效，但是ISP想禁止使用该技术或者要求用户如果使用该技术必须付额外的费用。因此，目前在已经建立的虚拟社群的价值观念和道德观念中，正在接受资本影响因特网本性的现实。电子邮件普及之后，也出现了类似价值观念的转变。另外，诸如“不要在网络上传递不必要的占用空间较大的文件，以免浪费网络带宽”这样的价值观念，不但对技术发展产生了影响，也改变了使用因特网的用户数量。因此，图书馆的服务应该尽可能保证因特网的中立性。

l         “下一代”的图书馆目录（Next generation library catalogs）。图书馆界已经逐渐认识到了这一点：正在使用的集成图书馆系统不能满足图书馆用户提出的日益复杂的需求，这种认识的结果造就了“‘下一代’图书馆目录”的思想目前非常流行。当然，人们也不要被诸如“分面浏览”、“封皮艺术（cover art）”或者“一站式内容提供能力”这样的特征所迷惑，实际上，现实中许多功能都已经实现。这些功能在一定程度上使查询问题变得更加简单，但是这并没有涉及需要改变问题的根本。Google已经将这个问题解决了，而且解决的非常简单，在这个方面，图书馆根本就无法与之竞争。图书馆应该做的，实际上是想办法让读者更好的利用他们找到的这些内容，这就要求图书馆在提供内容时能够充分考虑用户的情景要素。上面提及的机构保存库和下面将要提及的开放获取内容已经勾勒出如何使内容更加方便使用的方法。图书馆应该鼓励用户参与，使用户在内容上做更多的事情，而不是简单参与索引的建立和补充。用户参与的行为包括：做标签（tag）、共享、评论（review）、增加、阅读、保存、删除、标注、索引、聚合（Syndicate）、引用、时间层面前后比较、与其他文献的比较和对照、转变为其他的格式、内容提取（Distill）、买进、卖出、推荐、评定等级、创建可翻页的图书（Create flip book）、创建标签云、查找作者的电子邮件地址、与合作者讨论等。至于“下一代”图书馆目录所能提供服务的具体服务类型，则灵活变化于人们在图书馆查询相关内容中，这是业界目前所面临的最大机遇。

l         开放获取出版（Open Access Publishing）。由于开放获取出版商提供的刊物一般价格比较贵，所以图书馆都想办法促进用户对开放获取期刊的利用，以便充分实现其本身的价值。实际上，图书馆资料价值的高低，并不只看其价格的贵贱，更多的是要看资料的有用性、适用性、内容上敏锐的洞察力、所含知识以及时间上合时性等。事实上，开放获取出版物在内容形式上表现出来的特征和传统出版物并没有太多的区别，但是开放获取出版的内容如果继续拓展其开放性则会产生更大的价值。正如前面提及的机构保存库中的内容和“下一代”图书馆目录的功能，目前开放获取内容提供其他内容和功能的能力还非常有限。开放获取内容上，可以从开放内容联盟（Open Content Alliance）和古登堡项目中免费获得更多内容，经过收集、标引、查询并推送到用户特定情景中，帮助用户创建书目、跟踪引文、在文章和图书之间发现相似的词和短语等。图书馆目前要做的是，在开放获取出版现实化过程中发挥积极主动的作用，而不是只等待其他领域推动。

l         社会网络（Social networking）。社会网络已经表现出强健发展的态势。但是，诸如Facebook、MySpace、LinkedIn、Wikipedia、YouTube、Flickr和Delicious等这样知名社会网站还只是社会网络站点的雏形。这些站点目前提供的站点本身的内容还非常少，只是为用户聚合使用其他站点提供内容提供了一个平台。实际上，如果有足够广泛的用户，这些社会网络可以发现和创建任何其他人感兴趣的任何主题集。很多用户对于他们特定的主题非常痴迷，他们会忠诚的不辞劳苦地保证这些内容的及时更新、准确、全面描述和长期可用。图书馆应该充分利用社会网络这个特点。但是如果像美国国会图书馆和史密斯研究所将某些内容放置在Flickr那样的将图书馆的资源内容放置在社会网络平台上，一旦Flickr等社会网络平台出现问题，所有努力都会成为泡影。图书馆最好的办法直接参与平台建设并尽力吸引用户使用。因此，图书馆需要认真分析的不是人们如何使用图书馆，而是人们如何利用图书馆提供的这些资源。

l         基于API的网络服务（Web Services-based APIs）。xISBN、thingISBN、Open Library API、DLF ILS DI Technical Recommendation、SRU和OpenSearch、OAI-PMH和OAI-ORE、RSS和Atom等都可以被称为Web Services应用编程接口（API）。API是计算机与计算机之间交互应用，能够明确地共享数据，有些类似于图书馆界发明的z39.50。几年前，实现Web Services意味着要学习诸如SOAP、WSDL和UDDL这类的东西，它们非常健壮、也有良好的文档、功能也非常丰富，但是学习起来却并不容易（OCLC的嵌入到IE浏览器中的术语服务（Terminology Service）就是利用这些技术）。REST流行之后，HTTP的实现更加简单，主要思想就是向远程计算机发送一个URL，以XML形式得到回应，将回应的内容转换成相关的应用，一般可以在网页上显示相关的内容，这也就是web services的基本原理。最近一种使用JSON数据结构的技术正在成为一种范式，服务不在使用XML表达返回结果，其处理起Javascript更加简洁，类似于AJAX。尽管这些Web Services计算技术存在细微的差别，但是基本原理是相同的，那就是发送一个请求，等待，得到一个请求返回结果，利用返回内容做些事情使其更加有用。进一步说来，返回的内容没有任何的显示特征，只是一堆数据，人们要做的就是将这些数据转变成信息。这就要求：图书馆不但要通过web Services提供可供外界调用获取内容的API，还要学习如何通过Web Services API聚合更多的内容，用于增强图书馆用户的使用能力。

（李书宁编译自：http://infomotions.com/blog/2008/06/top-tech-trends-for-ala-summer-08/）

2009年1月，大英图书馆将开始低使用率馆藏迁移计划，这也是1998年St Pancras馆舍对外开放以来大英图书馆最大的迁移计划。

大英图书馆是世界最大研究图书馆之一，为学术、商业、研究和科学界提供世界级的信息服务，具有世界最大和最全面的研究馆藏。经过250多年的发展，大英图书馆馆藏量已经超过了15亿件。

大英图书馆对于馆藏低使用率和高使用率界定为：低使用率馆藏是指每年少于3次的使用请求的馆藏，高使用率馆藏则是指每年超过5次使用请求的馆藏，而阅览室存放的馆藏每年使用率要超过48次。——这里倒是可供业界参考

2009年1月开始的大英图书馆馆藏迁移计划将会把低使用率的馆藏迁移到位于西约克郡Boston Spa的馆舍。第一阶段，将会有大英图书馆全部馆藏的10.6%迁往Boston Spa。在这一阶段，低使用率馆藏读者将无法使用，整个期间从2009年1月开始至少要持续9个月。在这段期间内，限制利用并不会影响St Pancras馆舍高使用率资源，比如善本书、手稿、地图、声音存档文件和音乐乐谱等。

馆藏迁移主要原因是大英图书馆现有使用存储建筑需要腾出相应空间。迁移使馆藏存储更加合理，也为未来空间增长提供了必要的准备，使其能够继续承担国家馆藏守护者的任务。Boston Spa新存储建筑将在2008年12月完成，它将是世界上最大的，技术上最为先进的图书馆保存库，提供完美的环境存储条件。在迁移过程中，所有不受影响的馆藏资源将会正常对读者开放，一旦迁移过程结束那些迁移了的资源就可以恢复使用。这些资源在原有的馆藏查询系统中除馆藏位置变化外，不会发生其它变化。

2008年7月，美国公共图书馆联盟（PLA）发布了其新技术系列应用报告的最新版，公布了其对影响公共图书馆的几种新技术应用情况的调查研究。美国公共图书馆联盟每年都会根据需要发布数次这样的新技术报告，其官方网站（http://www.pla.org/ala/pla/plapubs/technotes/techno tes.cfm）提供免费下载。最新一期的技术应用报告是由美国图书馆协会会员、技术顾问兼作家Richard W. Boss撰写。这期技术报告由“开放源代码”集成图书馆系统软件和自动存储及检索技术等6份相关技术报告组成：

（1）应用服务提供商（Application Service Providers）。这里的应用服务提供商（ASP）是指网络环境下为图书馆提供基于计算机服务的相关行业。报告将应用服务提供商划分为消费者ASP（为个人提供软件服务）、功能ASP（为机构提供单一的软件服务）、垂直市场ASP（为特定机构提供某一类解决方案，比如自动化系统提供商）和企业级ASP（为多个机构提供更多类型的软件服务）四大类。本报告主要针对第三类ASP，报告分析了选择ASP的优缺点，列出相关ASP（包括Civica、Ex Libris、LibLime、VTLS等），提出了“ASP引入成本”、“提供功能多寡”、“与其它应用的集成成本”、“数据安全”等多项评估指标。

（2）自动存储/检索和归还/排序系统（Automated Storage/Retrieval and Return/Sorting Systems）。报告分析自动存储/检索系统引入带来的“满足存储空间需求”、“为读者提供高成功利用率”、“降低长期成本”等方面的益处以及“应用陌生技术的风险”、“缺乏浏览功能”、“不恰当的选择”、“系统物理性崩溃”等方面的弊端，报告还分析了世界范围内主要相关系统提供商（美国的HK System和丹麦的FKI Logistex）。对自动归还和排序系统，报告也首先分析了引入的优势和弊端，然后列出了三个主要系统（欧洲的FKI Logistex和MK Sorting System以及美国的Tech Logic），介绍了系统的特点和主要图书馆用户。

（3）图书馆门户网站（Library Portals）。全世界有成千上万个图书馆有自己的门户网站，但是多数只是为用户使用各种各样的电子资源提供单一的用户界面。图书馆门户网站不同于其他门户网站的主要特征是：用户界面、联合检索、读者认证、链接解析。报告还分析了图书馆门户网站主要软件提供商以及主要技术，并对图书馆门户网站采用外包给软件商方式进行了成本收益分析。

（4）开放源代码的集成图书馆系统软件（"Open Source" Integrated Library System Software）。很多公共图书馆正在使用或调查开放源代码的集成图书馆系统软件，这些软件在使用成本和本地个性化方面有着非常大的优势。报告首先分析了开放源代码的集成图书馆系统软件的优缺点，列出了“是否目前仍有研发活动”、“是否支持MARC”等6个评估标准。报告的最后详细介绍了目前仍有研发活动的主要开放源代码的集成图书馆系统：Avanti、Emilda、Evergreen、GNUTeca、Koha、Learning Access ILS、NewGenLib、OpenBiblio、phpMyLibrary、PMB、PYTHEAS和WEBLIS。报告指出Evergreen和Koha是目前研发最活跃，应用也最为广泛的系统。

（5）开放源代码软件（Open Source Software）。该报告针对的是除集成图书馆系统之外应用于图书馆的开放源代码软件。报告先分析了开放源代码软件优缺点，列出相关的评价标准，然后列出可以应用于图书馆的开放源代码软件：Linux（包括可以应用于低配置计算机上的Ubuntu），MySQL，Firefox，OpenOffice.org，英国Loughborough大学图书馆研发的网络用户预定系统WUBS，数字图书馆和数字仓储软件DSpace、Fedora和Greenstone，即时通讯软件pidgin，媒体播放软件VLC Media Player，跨库检索软件Library Find，PC机预定和时间管理软件Groovix PAC，阅读列表软件LORLS4.9，单点登陆软件Shibboleth，声音编辑软件Audacity，统计数据跟踪软件Libstats，文本引用软件Textual Citations。报告的最后列出图书馆可以应用开放源代码软件的主要参考来源：Apache软件基金会（http://www.apache.org/），code4lib（http://code4lib.org/conference/），免费软件基金会（http://directory.fsf.org/），OCLC研究中心开源软件（www.oclc.org/research/software/），开放源代码初始联盟（http://www.openesource.org/），oss4lib（http://oss4lib.org）和SourceForge.net (http://sourceforge.net/)。

（6）Unicode。Unicode是用于支持交换、处理、存储和显示世界上所有语言和文字编码的国际字符编码标准。报告首先论述了Unicode在图书馆应用的重要性、Unicode的工作原理，然后讲述了微软等机构、OCLC和美国国会图书馆以及集成图书馆系统对Unicode的支持，最后列出了Unicode的相关信息的来源。

（李书宁整理编译自：http://www.ala.org/ala/pressreleases2008/July2008/PLAtechnotes.cfm和http://www.pla.org/ala/pla/plapubs/technotes/technotes.cfm 6大技术报告）

通过该数字化项目，微软目前已经扫描了75万册书籍并对约8000万篇期刊论文进行了索引。时至今日，考虑到商业策略的变化及其对网络未来发展的预测，并结合已有的经验，微软认为完成内容搜索的最佳方法，应该由书籍出版商和图书馆通过创建内容知识库的方式来实现，而不是由微软自行去扫描。虽然微软不再进行这个数字化项目，但是微软将会为参与的出版商和图书馆提供资助。商业机构和公共机构，可以利用微软的投资，以较低的成本使用数字化图书的相关技术。微软也将继续跟踪该产业领域的发展，并评估未来的发展机会。

通过资助，微软鼓励图书馆界在其与Kirtas、Internet Archive、CCS等其他机构共同研制平台上继续创建图书馆用户和搜索引擎可用的数字归档资源。通过与Ingram 数字化集团的合作，微软也会为原参与其计划的出版社提供有关新市场营销和销售机会方面的信息，帮助这些机构继续从其参与的Live图书搜索出版社项目中获得相应利益。

微软将会为各出版商提供其扫描图书的数字拷贝，也会消除原来合同中有关数字化图书馆内容方面的限制，将扫描设备提供给数字化合作者和图书馆以便他们能够继续进行该数字化计划。微软想通过这些方式提高图书和学术出版物中有价值内容可发现度。

（李书宁整理编译自：http://blogs.msdn.com/livesearch/archive/2008/05/23/book-search- winding-down.aspx）

（1）Android（http://code.google.com/android/）。Google计划使用Android改变人们使用手机的方式。按照Google博客上说法，“Android是第一个为移动设备提供的开放和全面平台”。Google已经和Open Handset Alliance合作开发开源代码的手机应用平台程序。而且，个人开发人员开发的应用程序，一旦提交被Google该平台采用，将会得到一笔奖金的鼓励，Google专门拿出一亿美元的奖金来支持个人研发活动。

（2）中国移动的Google搜索（http://googlesystem.blogspot.com/2007/01/google-provides -search-for-china.html）。Google操作系统博客称，中国移动已经成为世界上最大的移动营运商，中国移动已经和Google合作，“为中国提供移动设备和因特网搜索服务……，这将会给手机用户找寻相关内容提供更大的方便。”

（3）Google OneBox（http://googleenterprise.blogspot.com/2006/04/newest-onebox.html）。应用于商业领域的专业工具，目的是“利用从商业应用软件（如联系信息数据库、日历安排系统、客户关系管理系统或商业智能系统获取的信息）”。

（4）Writely（http://reviews.cnet.com/online-software-services/writely-beta/4505-9239_ 7-31945029.html?tag=img）。这是Google为了微软Office系列进行竞争推出的，类似于Word的免费基于网络的应用软件。CNET评论称Writely的推出是非常合理的，因为只要“有了稳定的因特网访问基础，就不再需要大量的编辑和格式调整方面的功能了”。

（5）SketchUp（http://sketchup.google.com/）。这是Google推出的3维设计软件，基本功能免费，增加了很多复杂设计功能的专业版需要付费。SketchUp也可以使用户与其他人在线共享各自的制图，提供了清晰简明指南帮助新用户熟悉系统。

（6）Google Desktop4（http://desktop.google.com/zh/）。使用Google Desktop管理个人所有工具和应用，包括用户计算机上的Google工具和任何其他文件。该工具充分利用iGoogle网页和工具条对用户桌面进行个人设计。

（7）Picasa Web Albums（http://picasaweb.google.com/）。该图片管理工具提供了很多新的和改善功能，包括在线发布相册能力（或者保持私有能力）。

（8）IMAP for Gmail（http://mail.google.com/support/bin/answer.py?hl=en&answer= 75725）。Gmail的IMAP通过在邮件客户端建立固定联系，允许Gmail账号持有者通过Outlook和Apple Mail利用他们消息，即使这些持有者离线也可以使用。

（9）Share Address Book（http://blogs.zdnet.com/Google/?p=629）。该地址簿，对拥有同域名很多不同电子邮件地址簿的大型公司来说，是一项非常有价值的应用。工具不再只是依赖于用户个人的联系列表，主要输入彼此的姓名就可以发现电子邮件地址，该地址是自动涌现，即使该地址没有在用户特定联系列表中出现。

（10）Public Calendar Gallery（http://www.google.com/calendar/gallery）不管用户是想发布公司的特定事件和业务安排，还是让朋友、家庭和客户知道自己的行踪，都可以将个人的日历安排发布到Google Calendar。已有的功能包括总统候选人选举日程安排、旅游事务等。

（11）Google Docs（http://docs.google.com/）。这项应用将在线与微软Office系列相仿的工具集成在一起，已经具有了表单处理、word处理和幻灯片显示的功能，目前已经可以支持10多种语言。用户可以在线撰写、共享创建文档，可以避免文件拷贝之繁琐。该工具可供用户免费使用。

（12）Google Apps Premier Edition（http://www.google.com/a/enterprise/）。商业用户希望利用该工具在稳定公司系统上建立他们的Google Calendar，Page Creator、安全功能、公司网站起始页等其他应用。

（13）Google Reader（http://www.google.com/reader/）。有了Google Reader，就不用浪费时间访问单个的新闻博客和站点来获取政治、天气和商业新闻的更新消息。Google Reader可以不断检查这些用户感兴趣的站点和博客新内容，并将这些内容带到用户网页上去。用户也可以非常方便的将这些内容与朋友、家人和同事共享。

（14）Page Creator（http://pages.google.com/）。该工具帮助用户创建自己的网站。据其Wiki介绍，该工具提供了100兆的存储空间，41网页模板、独立的二级域名。目前Gmail用户和手机注册可以利用该网络工具创建网站，2008年重点推出，允许企业开发内部互联网，进行项目管理跟踪，开发外延网和其他定制网站等。

（15）Gears（http://gears.google.com/）。这是Google推出的允许离线办公的工具，使得那些原来只能在线的工作离线状态下也可以利用该服务，实现方法就是在网络浏览器上增加一个拓展工具条。这是一个开放源代码软件，允许网络应用程序可以用户个人计算机桌面实现互操作，可以在本地存储完全可查询的数据库。

（16）Transit（http://www.google.com/transit）。该工具允许用户“利用Google地图和相关路线创建自己乘车路线”。目前，旅行计划帮助已经在美国、加拿大、欧洲、日本的公交系统中实现可用。

（17）Google Finance（http://finance.google.com/finance）。该工具允许用户定制自己的Google财经页面，包含股市的股价、发展报告、图表和更新内容以及相关的趋势，便于用户仔细观察。

（18）Google Life Search（http://googlesystem.blogspot.com/2007/04/google-life- search.html）。该工具是Google为在中国应对本地搜索引擎的竞争来推出的生活搜索引擎，方便用户搜索房屋租赁、工作招聘、火车票购买查询、餐饮物品信息等与人们生活密切相关的信息。

（19）News Archive Search（http://news.google.com/archivesearch）。该工具提供了Google对历史归档资源进行查询和浏览。用户可以查询事件、人或者思想，看看长时间以来这些内容如何被描述的。用户制定特定时间段，查询结果则既有用户可以免费利用的资源，也有需要付费的资源。