市场营销是另外一种竞争武器。当已坐上美国胶卷市场头号交椅的柯达面临来自富士的挑战时,
复印机租赁它组合使用了降价和大型广告攻势的策略,鼓励顾客指名使用柯达相纸。而且,它得到了相片冲洗服务商的支持配合。
雄厚的资金也可以发挥作用。施乐在推销自己的
复印机租赁业务时就以此为武器,它为顾客提供
复印机租赁服务而不是要求他们购买
复印机租赁。这使得施乐早期的竞争对手要不投入大量的、必不可少的运营资本以支撑租赁业务,要不就离开市场。
无论是采用营销、资金比拼或其他战术,其结果取决于企业的规模、资源质量和协同性。
规模:比克公司(Bic)利用它的
复印机租赁财务实力顶住了连续几年的巨大损失—由于以强大的广告攻势和低价策略推销一次性圆珠笔、打火机和剃须刀而招致的巨大损失。它之所以采用低价策略,是为了能进入市场并占据很大的市场份额,这样它将来便可以通过
复印机租赁销量的增大来赢取更多利润。
资源质量:在每一个细分市场,那些拥有更加优良的成功品质(可能是地点、流程、形象等)的企业都能有更出色的竞争表现。保时捷(Porsche)在高端跑车细分市场保持着显赫的地位。
复印机租赁还为汽车附件提供多种组合方式,从灯的外形到座椅的类型,使得每一辆保时捷都是真正的独一无二—当然客户要愿意为这些付费。
协同性:如果被
复印机租赁攻击的细分市场能够与其他的细分市场共享资源,那么就可以获得协同效益。你在其他细分市场的力量能够影响较量的成败。诸如杂志和电影(时代华纳便涉足这两者),家用电器和电影(Sony收购哥伦比亚公司后便涉足了这两者),电信和电话(NCR便涉足这两者)之类的产品,协同运作使得公司可以开发并利用其相似性。
复印机租赁协同还可以存在于两个或两个以上的行业,例如影像技术、照相机和复印机(佳能是一个例子),计算器、电视屏幕、手表和乐器(卡西欧是一个例子)。
但是,无论协同运作中涉及了什么资源和多少行业,
复印机租赁真正的效益取决于产业之间的相似程度和会合程度,以及企业内部对其的开发